Гарантийные условия

1.            Гарантия, выданная на часы, распространяется только на механизм часов, гарантия не действует, если:

1.1.        дефект вызван в результате естественного износа;

1.2.        на корпусе часов, стекле, ремешке, цепи, коробке и/или ином аксессуаре отмечаются какие-либо повреждения (напр.: повреждение, которое может быть вызвано дорожным происшествием, халатным или неправильным использованием часов, и/или по иным причинам);

1.3.        в случае повреждений, вызванных в результате неправленого использования часов в водной среде;

1.4.        в случае любого рода повреждения заводной головки часов (напр., поломка, выпадение, заклинивание и др.);

1.5.         в случае любых повреждений стекла;

1.6.        в случае использования нелицензионного элемента;

1.7.        в случае вмешательства любого часовщика, кроме часовщика компании ООО «Воч Ворлд»;

1.8.        в случае износа часов или ремешка часов, вызванного ненадлежащим использованием. Например, повреждения, вызванные контактом с духами, иными косметическими средствами или химическими элементами.

1.9.        в случае стирания или изменения серийного номера часов или любой другой составной части;

1.10.     в случае повреждений, вызванных халатным обращением с часами.

В период действия гарантии замена элемента часов осуществляется бесплатно - замену осуществляет часовщик ООО «Воч Ворлд».

При обращении в сервисный центр следует представить гарантийный документ (сертификат), переданный клиенту при приобретении часов.

Уход за часами:

1. Водонепроницаемость часов должна периодически (не менее одного раза в год) проверяться в лицензированном сервисном центре;

2. До использования часов следует убедиться, что заводная головка часов находится в нулевой позиции (т.е., задвинута), а если она завинчивается, то следует убедиться, что заводная головка находится в завинченном состоянии;

3. Не рекомендуется носить часы в соленой или хлорированной воде (в особенности, золотые модели).

Часы не подлежат использованию при резких изменениях температуры (резкий переход от горячего к холодному воздуха или наоборот) или при воздействии очень горячей (+60С) и холодной (-0С) температуры (кроме конкретных моделей).

Часы не подлежат использованию при воздействии магнитных полей, таких как металлодетекторы или электромагнитная техника. Это может повредить механизм Ваших часов (кроме конкретных моделей).

Элементы

Максимальный срок эксплуатации элемента часов - 5 лет, хотя этот срок зависит от конкретной модели часов, размера и частоты их функциональной нагрузки.

Если секундная стрелка перемещается один раз в 4 секунды, то это указывает на негодность элемента. В таком случае незамедлительно следует связаться с сервисным центром.

Кожаный ремешок:

Для сохранения кожаного ремешка часов в хорошем состоянии следует беречь его от:

·         воды и влажности;

·          длительного воздействия солнечных лучей, чтобы избежать выцветания ремешка;

·         жиросодержащих материалов и косметических средств.

На ремешки часов гарантия не распространяется.

Техническое обслуживание

Частота технического обслуживания зависит от модели часов, климатических условий, а также от культуры использования часов (повреждения, вызванные халатностью, неосторожностью и невнимательностью).

Целесообразно, чтобы полная техническая проверка часов осуществлялась один раз в 3-5 лет.

Гарантийные условия на ювелирные изделия и аксессуары распрастраняются только в случае заводского брака